Portail du réseau de la santé et des services sociaux de la régionde la Capitale-Nationale

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Le saviez-vous?

Le transport ambulancier n'est pas un service gratuit. Tout déplacement en ambulance est habituellement facturé à la personne transportée. Certaines mesures d'exception peuvent s'appliquer.

Services ambulanciers – Ministère de la Santé et des Services sociaux

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Urgence à l'hôpital

Votre vie ou celle d’une personne de votre entourage est en danger?

Votre santé est menacée dans l’immédiat?

Vous avez besoin de soins rapidement et toutes les cliniques médicales sont fermées?

Rendez-vous à l’urgence la plus proche.

Salles d'urgence ouvertes 24 heures par jour

Ces informations ont été transférées dans le site Web du CIUSSS de la Capitale-Nationale.

Autres salles d'urgence ouvertes jour et soir

Ces informations ont été transférées dans le site Web du CIUSSS de la Capitale-Nationale.

Comment se rendre à l’urgence?

Téléphonez au 9-1-1, si vous avez besoin d’une ambulance

­– En taxi, accompagné par un proche si possible

­– En voiture conduite par un proche

Comment fonctionne l’urgence ?

L’urgence traite les cas en fonction de leur degré d’urgence, évalué par l'infirmière. Le temps d'attente peut varier selon le nombre de demandes en cours.

  1. Vous, ou un de vos proches, enregistrez votre arrivée à l’accueil.
  2. Vous êtes dirigé vers la salle d’attente ou sur une civière.
  3. Une infirmière évalue votre état de santé.
  4. Vous retournez à la salle d’attente ou attendez sur la civière jusqu’à ce qu’un médecin soit disponible.
  5. Le médecin évalue votre état et vous fournit les traitements requis.

Pour savoir si vous devez vous présenter à l’urgence

Composez le 8-1-1 si vous n’êtes pas certain que votre situation requiert une consultation à l’urgence.

Une infirmière d’Info-Santé répondra à vos questions et vous dirigera vers la meilleure ressource pour répondre à votre besoin.